杭州市社会组织管理局副局长王先明在开班典礼上讲话。他首先对秘书长们在商协会建设中的辛勤付出给予了充分肯定和鼓励，认为秘书长是社会团体的首席执行官，CEO、总联络、总管家，是社会团体的公仆、参谋、顾问，新时代对秘书长的协调、服务，信息能力提出了更高更新的要求，所以作为秘书长必须要加强能力的提升和培训。
 

   王局还重点以社会组织基本概述、社会组织登记、社会组织管理、社会组织常用的政策法规四个方面对社会组织的相关事宜和政策法规做了详细的解读，让大家对社会团体有了一个更深的印象，课堂上王局长还对大家提出的疑问做了解答。
 

   培训课上，浙江大学工商博士后，教授王永跃为学员们讲解：社会组织领导力提升。从领导者与管理者，权力与影响力，思想与方法等方面跟大家互动分享案例，提高了学员们上课的积极性。并且将管理者和领导者的区别作了分析，“领导者”的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。“管理者”的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，实现战略目标。
 

   此次社会组织秘书长能力提升培训举办较为及时，凸显出民政部门对我们商协会秘书长的重视，大家纷纷表示希望以后相关部门能更多地开展此类培训。商协会也将在参加各个交流培训会后，汲取经验，不断提高服务会员企业、提升商协会素质水平。